Términos del servicio

1. Condiciones Generales

  • Al acceder y realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente acepta los términos y condiciones aquí establecidos.
  • Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar estas políticas en cualquier momento sin previo aviso.

2. Productos

  • Todos los sneakers ofrecidos en nuestro sitio son replicas con una exactitud del 98% al sneaker original.
  • La disponibilidad de productos está sujeta a inventario. En caso de que un artículo se agote después de la compra, se notificará al cliente para ofrecer un reembolso o cambio.
  • Las imágenes mostradas son de referencia y pueden presentar ligeras variaciones en colores o detalles debido a iluminacion o pantalla del dispositivo.

3. Precios y Pagos

  • Todos los precios están expresados en Euros e incluyen impuestos aplicables.
  • Los métodos de pago aceptados son: tarjetas de credito/débito, transferencias, PayPal, etc.).
  • El pedido será procesado únicamente después de de la confirmación del pago.

4. Envíos y Entregas

  • Realizamos envíos a paises del extranjero.
  • El tiempo estimado de entrega es de 7-10 días, dependiendo de la ubicación del cliente.
  • El costo de envío se calcula al momento de la compra.
  • No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la paquetería o causas de fuerza mayor.

5. Cambios y Devoluciones

  • Aceptamos cambios o devoluciones dentro del plazo de 30 días después de recibir el artículo, siempre que el artículo se encuentre en perfectas condiciones, sin uso y en su empaque original.
  • Los costos de envío por cambios o devoluciones corren a cargo del cliente, salvo que el motivo sea un error de nuestra parte o un producto defectuoso.
  • El reembolso se realizará mediante el mismo mñetodo de pago utilizado en la compra.

6. Garantía

  • Todos nuestros sneakers cuentan con garantía contra defectos de fabricación de 30 dias, no aplicable por desgaste normal, mal uso o daños ocasionados por factores externos.

7. Privacidad y Seguridad

  • La información personal de nuestros clientes se maneja de manera confidencial y únicamente se utiliza para procesar pedidos y mejorar la experiencia de compra.
  • No compartimos ni vendemos datos a terceros.

8. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o solicitud, el cliente puede comunicarse con nosotros a través de:

  • Correo electrónico: sneakertenn@gmail.com
  • Telefono/WhatsApp: +34641512199